LINE官方後台也可以做自動回覆,和EILIS的LINE聊天機器人區別在哪?

自動回覆只是保留基礎的問答互動,EILIS更加重視品牌顧客之間的互動。

EILIS LINE聊天機器人提供更多圖文選單版型,讓品牌透過圖文選單的不同設計,與顧客進行不同互動。

EILIS LINE聊天機器人提供「選單」與更多「訊息卡片樣式」,讓粉絲在手機上的使用體驗更加完整。

另外,更進階玩法是將「EILIS LINE聊天機器人」加上「EILIS社群數位會員卡」,可以蒐集到真實顧客名單,後續可以用於精準再行銷(LINE官方功能並不會提供品牌任何LINE好友的資料)

EILIS LINE聊天機器人透過「EILIS社群數位會員卡」,LINE圖文選單將可以區分出非會員與會員顯示不同圖文選單,這是LINE官方後台無法做到的。

在LINE透過「EILIS社群數位會員卡」經營會員,點數行銷應用比起LINE的集點卡有更多玩法,除了可以點數兌換,還可以限制不同條件(例如等級不同)的會員才可以兌換到的點數商品,差異化的經營,,除了,激發更多行銷面的應用,更可以激發會員逐步成為忠誠客戶的方式。

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