消費週期很長,適合使用EILIS社群數位會員卡嗎?

會員經營是要做長期的雙向溝通,在他沒有消費的時候,依然可以透過內容來提升會員的好感,並且定時定頻的價值互動,也可以融入任務化的活動讓會員參與,並給予獎勵,讓會員未來每次有這個需求的時候,第一個都會想到你的品牌。

舉一個例子:EILIS有一個經典案例是婚紗攝影品牌,也是有在使用EILIS社群數位會員卡做會員制度,這個的消費頻次夠長了吧!


表面上看他可能就只是做一次消費者的生意,但是透過會員制度的互動,這個消費者未來也有懷孕、小孩、全家福的攝影需求,也就是包辦了這位會員的一生。


另外該品牌也透過會員制度整合了各個相關產業類型,例如:婚戒、花藝等,讓會員可以有更多的互動機會。

消費者可能1年只會購買你1次的產品服務,但你要怎麼確保下一年他還是會選擇你呢?


透過EILIS社群數位會員卡就可以做到,而且也會讓會員自己幫品牌做推薦。


當品牌握有大量會員名單的時候,品牌在談異業合作的部分就有更大的籌碼。

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